Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelő
Carlos Collectibles Kft., 2060 Bicske, Tószeg utca 101., carloscollectibleskft@gmail.com.
Célok és adatok
- Regisztráció és fiók.
- Rendelés, fizetés, számlázás.
- Aukciós részvétel, licitösszeg, licitidőpont, nyertes és aukciós rendelés kezelése.
- Break, spot, várólista, Wallet és pontok.
- Fizetés később és tartozáskezelés.
- Lapkikérés és szállítás.
- Hírlevél külön hozzájárulással.
- Kapcsolatfelvétel a Kapcsolat oldal űrlapján (lásd lent).
Jogalap
Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, jogos érdek és hozzájárulás.
Adatfeldolgozók
Rackhost Zrt., SimplePay / WooPayments, Számlázz.hu, e-mail szolgáltató, GLS, könyvelő és technikai szolgáltatók.
Kapcsolatfelvétel a Kapcsolat oldalon
Ha a Kapcsolat oldal űrlapján írsz nekünk, az adataidat az alábbiak szerint kezeljük.
- Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a választott téma (Breakek, Rendelés és szállítás, Lapkikérés, Egyéb), az üzenet szövege és az abban általad megadott további adatok.
- Cél: a megkeresés megválaszolása és az ezzel kapcsolatos kapcsolattartás.
- Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az elküldés előtt a jelölőnégyzettel adsz meg. Ha a megkeresés megrendeléshez vagy más szerződéshez kapcsolódik, a szerződés teljesítése (b) pont), panasz esetén jogi kötelezettség (c) pont).
- Tárolás és címzett: a weboldal az üzenetet nem menti el az adatbázisába, hanem e-mailben továbbítja a carloscollectibleskft@gmail.com postafiókba, és ott tároljuk. Válaszunkat a megadott e-mail-címre küldjük. Adatfeldolgozók: Rackhost Zrt. (tárhely, az üzenet továbbítása) és az e-mail-szolgáltatónk.
- Megőrzés: a megkeresés lezárását követő 1 évig, utána töröljük. Ha a megkeresés panasznak minősül, a panaszt és a választ a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a szerint 5 évig őrizzük meg. Ha szerződéshez kapcsolódik, az arra vonatkozó megőrzési idő az irányadó.
- Visszaélések megelőzése: a tömeges és automatizált üzenetküldés kiszűrésére az IP-címedből képzett, vissza nem fejthető kivonatot (hash) legfeljebb 1 óráig tároljuk, az üzenet tartalma nélkül. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a weboldal és a postafiók védelme.
- A hozzájárulás visszavonása: bármikor kérheted az üzeneted törlését a carloscollectibleskft@gmail.com címen. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Érintetti jogok
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás, hozzájárulás visszavonása és NAIH-panasz.